Tus datos y solicitudes del RGPD
Respetamos sus derechos en virtud del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
Esta página explica cómo puedes acceder, actualizar o solicitar la eliminación de tus datos personales.
Accede a tus datos
Puede solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre usted, incluyendo:
- Información de la cuenta
- Historial de pedidos
- Direcciones guardadas
Para solicitar sus datos, contáctenos en:
privacy@life-peptide.com
Responderemos en un plazo de 30 días.
Corrige tus datos
Si la información de tu cuenta es incorrecta o está desactualizada, puedes actualizarla directamente:
- Editar detalles de la cuenta
- Actualizar direcciones de facturación/envío
- Cambiar contraseña
Portabilidad de datos
Puedes solicitar una exportación de tus datos personales en un formato estructurado y de uso común.
Para solicitar esto, envíe un correo electrónico a:
privacy@life-peptide.com
Solicitar eliminación de datos
Puede solicitar la eliminación de sus datos personales.
Importante:
- Es posible que se conserven algunos datos cuando así lo exija la ley (por ejemplo, obligaciones contables y fiscales).
- En tales casos, los datos se anonimizarán en lugar de eliminarse
Para solicitar la eliminación, envía un correo electrónico a:
privacy@life-peptide.com
Restringir u oponerse al procesamiento
Puede solicitar:
- restricción de procesamiento
- objeción a ciertos usos de sus datos (por ejemplo, marketing)
Para hacerlo, contacta a:
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Verificación de identidad
Para proteger sus datos, podemos requerir la verificación de su identidad antes de procesar cualquier solicitud.
Tiempo de respuesta
Todas las solicitudes se manejan dentro de 30 días, de conformidad con los requisitos del RGPD.
Contacto
Para cualquier consulta relacionada con la privacidad:
Correo electrónico: privacy@life-peptide.com
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