Politica de confidențialitate
Controler de Date
Acest website este operat de:
LP Research
Sediu social: Ranilist 8, 1444 Sofia, Bulgaria
CUI: 208447941
Email: support@life-peptide.com
În scopurile Regulamentului General privind Protecția Datelor (UE) 2016/679 (“GDPR”), acționăm în calitate de Operator de date pentru datele dumneavoastră cu caracter personal.
Ce date personale colectăm
Putem colecta și procesa următoarele categorii de date cu caracter personal:
a) Date de comandă și cont
Nume complet
Adresa de facturare și de expediere
Adresă de email
Număr de telefon
Numele companiei și codul de TVA (dacă este cazul)
Adresă IP
Istoric comenzi
b) Informații de plată
Datele de plată sunt procesate în siguranță de furnizori terți de servicii de plată. Nu stocăm numere complete de card de credit pe serverele noastre.
c) Date tehnice
Adresă IP
Tip și versiune browser
Informații despre dispozitiv
URL-uri de referință
Data și ora accesului
d) Date de comunicații
Informații pe care le furnizați prin:
Formulare de contact
Corespondență prin e-mail
Întrebări de servicii pentru clienți
Baza legală pentru prelucrare (Art. 6 GDPR)
Procesăm datele cu caracter personal pe baza:
Art. 6(1)(b) – Executarea unui contract (prelucrarea comenzilor, expedierea, plata)
Art. 6 (1) (c) – Obligație legală (contabilă, reținere fiscală)
Art. 6(1)(f) – Interes legitim (prevenirea fraudelor, securitatea site-ului)
Art. 6(1)(a) – Consimțământ (newsletter, cookie-uri opționale)
Scopul prelucrării
Procesăm datele dumneavoastră în vederea:
Procesăm și livrăm comenzile dumneavoastră
Gestionați-vă contul de client
Comunicați cu privire la achiziția dumneavoastră
Preveniți frauda și tranzacțiile neautorizate
Conformarea cu legile contabile și fiscale
Îmbunătățiți funcționalitatea website-ului și experiența utilizatorului
Păstrarea datelor
Păstrăm datele personale doar atât timp cât este necesar:
Date contabile și de comandă: până la 10 ani, în conformitate cu legile contabile aplicabile.
Comenzi incomplete: până la 30 de zile
Conturi clienți: până la solicitarea de ștergere sau inactivitate
Marketing, date: până la retragerea consimțământului
Partajarea datelor și procesatorii
Împărtășim date doar atunci când este necesar pentru furnizarea serviciilor:
Furnizori de servicii de plată
Companii de curierat și de transport
Furnizori de servicii contabile
Furnizori de găzduire IT
Furnizori de servicii de email (dacă se folosește newsletter)
Toți procesatorii sunt obligați prin Acorduri de Prelucrare a Datelor în conformitate cu Art. 28 GDPR.
Nu vindem date personale.
Transferuri internaționale
Dacă datele cu caracter personal sunt transferate în afara Spațiului Economic European (de exemplu, către furnizori de servicii din țări terțe), astfel de transferuri sunt garantate prin:
Clauze Contractuale Standard (CCS)
Decizii de adecvare ale Comisiei Europene
Garanții legale echivalente
Biscuiți
Folosim cookie-uri necesare pentru:
Funcționalitate website
Operațiune coș de cumpărături
Securitate
Gestionarea sesiunii
Cookie-urile opționale (analitice sau de marketing) sunt folosite doar cu consimțământul dumneavoastră.
Puteți gestiona preferințele cookie-urilor prin setările browserului sau prin instrumentul de consimțământ pentru cookie-uri.
Newsletter (Dacă este cazul)
Dacă vă abonați la newsletter-ul nostru:
Colectăm adresa ta de email
Procesarea se bazează pe consimțământ
Vă puteți dezabona oricând prin intermediul linkului de dezabonare
Retragerea nu afectează prelucrarea anterioară legală
Drepturile dumneavoastră conform GDPR
Ai dreptul să:
Accesați datele dumneavoastră personale (Art. 15)
Rectificare (Art. 16)
Ștergere (“Dreptul de a fi uitat”) (Art. 17)
Restricționarea prelucrării (Art. 18)
Portabilitatea datelor (Art. 20)
Obiecție la prelucrare (Art. 21)
Retrageți consimțământul în orice moment
Pentru a vă exercita drepturile, contactați:
support@life-peptide.com
Utilizatorii își pot exercita drepturile GDPR prin intermediul ‘Datele dumneavoastră și solicitările GDPR’ pagină.
De asemenea, aveți dreptul să depuneți o plângere la autoritatea locală pentru protecția datelor.
Măsuri de securitate
Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele cu caracter personal, inclusiv:
Criptare SSL
Acces restricționat la date
Infrastructură de găzduire securizată
Actualizări regulate de software
Luare automată a deciziilor
Nu efectuăm luarea deciziilor automată sau profilarea care produce efecte juridice cu privire la dumneavoastră.
Notificare privind utilizarea în scop de cercetare
Produsele noastre sunt vândute strict în scopuri de cercetare și de laborator. Nu sunt colectate date personale legate de sănătate prin acest site.
Actualizări la această politică
Ne rezervăm dreptul de a actualiza această Politică de Confidențialitate, conform cerințelor legale sau operaționale. Cea mai recentă versiune va fi întotdeauna disponibilă pe această pagină.